I. Mục Ä‘Ãch và phạm vi thu tháºp thông tin
1. Các thông tin thu tháºp thông qua www.honviet.com.vn sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hà ng khi sỠdụng
- Giải đáp thắc mắc khách hà ng
- Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi
- Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website
- Thực hiện các bản khảo sát khách hà ng
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của www.honviet.com.vn
2. Khi các tà i khoản được ngÆ°á»i sá» dụng đăng ký, www.honviet.com.vn sẽ được lÆ°u trữ các thông tin tại hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam. Các thông tin nà y sẽ đượcwww.honviet.com.vn thá»±c hiện việc bảo máºt vá»›i các bên thứ ba, và chỉ công khai, cung cấp trong trÆ°á»ng hợp cần thiết theo yêu cầu từ phÃa cÆ¡ quan Nhà nÆ°á»›c có thẩm quyá»n theo quy định vá» công khai thông tin của Nhà nÆ°á»›c.
3. Äể truy cáºp và sá» dụng má»™t số dịch vụ tại www.honviet.com.vn, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký vá»›i chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Há» tên, Số ÄT liên lạc, Äịa chỉ,...). Má»i thông tin khai báo phải đảm bảo tÃnh chÃnh xác và hợp pháp.www.honviet.com.vn không chịu má»i trách nhiệm liên quan đến pháp luáºt của thông tinkhai báo.
4. Chúng tôi cÅ©ng có thể thu tháºp thông tin vá» số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến www.honviet.com.vn. Chúng tôi cÅ©ng thu tháºp các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sá» dụng má»—i khi truy cáºp và o website www.honviet.com.vn, baogồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sá» dụng, thá»i gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
II. SỠdụng & Chia sẻ thông tin cá nhân
Thông thÆ°á»ng, chúng tôi sá» dụng các thông tin NgÆ°á»i sá» dụng cung cấp chỉ để hồi đáp những câu há»i hay thá»±c hiện các yêu cầu của NgÆ°á»i sá» dụng. Chúng tôi cÅ©ng có thể dùng những thông tin chúng tôi táºp hợp được để thông báo đến NgÆ°á»i sá» dụng những sản phẩm hoặc dịch vụ khác Ä‘ang có trên www.honviet.com.vn hoặc những công ty liên kết vá»›i nó hoặc để liên hệ vá»›i NgÆ°á»i sá» dụng để biết quan niệm của NgÆ°á»i sá» dụng vá» những sản phẩm và những dịch vụ hiện tại hoặc những sản phẩm và dịch vụ má»›i tiá»m năng có thể được Ä‘Æ°a ra.
Thông tin cá nhân của NgÆ°á»i sá» dụng có thể bị chia sẻ vá»›i những công ty khác, nhÆ°ng chỉ khi cần thiết để đáp ứng các yêu cầu của NgÆ°á»i sá» dụng hay cho những mục Ä‘Ãch liên quan. Chúng tôi không cung cấp các thông tin cá nhân của NgÆ°á»i sá» dụng cho bên thứ 3 để thá»±c hiện các dịch vụ cho riêng há» khi chÆ°a có sá»± đồng ý của NgÆ°á»i sá» dụng.
Chúng tôi cÅ©ng có thể cung cấp các thông tin khi thông tin đó được xác định có ảnh hưởng, tác Ä‘á»™ng tiêu cá»±c cho bên thứ ba, chúng tôi cÅ©ng có thể cung cấp, tiết lá»™ nhữngthông tin nà y khi được pháp luáºt cho phép và trong bất cứ các trÆ°á»ng hợp khác mà chúng tôi có sá»± xác định hợp lý rằng Ä‘iá»u đó cần thiết để cung cấp dịch vụ cho các cá nhân.
Dữ liệu khách hà ng của www.honviet.com.vn có thể được chuyển nhượng cho ngÆ°á»i kế thừa hay ngÆ°á»i được chỉ định để quản lý công ty khi công ty bị sáp nháºp, bị mua lại hoặc phá sản. Chúng tôi có má»™t khu vá»±c để NgÆ°á»i sá» dụng có thể liên lạc vá»›i chúng tôi. Bất kỳ phản hồi nà o NgÆ°á»i sá» dụng gá»i đến cho chúng tôi sẽ trở thà nh tà i sản của chúng tôi và chúng tôi có thể dùng phản hồi đó (chẳng hạn các câu chuyện thà nh công) cho các mục Ä‘Ãch tiếp thị, hoặc liên hệ vá»›i NgÆ°á»i sá» dụng để có thêm thông tin.
Chúng tôi chỉ táºp hợp lại các thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho mục Ä‘Ãch thÆ°Æ¡ng mại đúng đắn của chúng tôi. Và chúng tôi duy trì các biện pháp thÃch hợp nhằm bảo đảm tÃnh an toà n, nguyên vẹn, Ä‘á»™ chÃnh xác, và tÃnh bảo máºt những thông tin mà NgÆ°á»i sá» dụng đã cung cấp. Ngoà i ra, chúng tôi cÅ©ng có những biện pháp thÃch hợp để đảm bảo rằng bên thứ ba cÅ©ng sá» dụng các biện pháp bảo đảm an toà n cho các thông tin mà chúng tôi cung cấp cho há».
III. Thá»i gian lÆ°u trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hà ng sẽ được lÆ°u trữ cho đến khi khách hà ng có yêu cầu hủy bá».
IV. Äịa chỉ của Ä‘Æ¡n vị thu tháºp và quản lý thông tin cá nhân
Công ty Cổ phần Ứng dụng Khoa há»c Tâm lý Hồn Việt 806A Âu CÆ¡, phÆ°á»ng 14, quáºn Tân Bình, TP. Hồ Chà Minh
V. PhÆ°Æ¡ng tiện và công cụ để ngÆ°á»i dùng tiếp cáºn và chỉnh sá»a dữ liệu cá nhân của mình
www.honviet.com.vn cho phép ngÆ°á»i sá» dụng tiếp cáºn thông tin cá nhân và chỉnh sá»a thông qua liên hệ vá»›i ngÆ°á»i quản lý www.honviet.com.vn. Hoà n toà n miá»…n phÃ.
VI. Cam kết bảo máºt thông tin cá nhân khách hà ng
Thông tin cá nhân, thông tin riêng của ngÆ°á»i sá» dụng được thu tháºp, lÆ°u trữ và bảo vệ má»™t các nghiêm túc, chÃnh xác và bảo máºt.
Doanh nghiệp thiết láºp những phần má»m thu tháºp, lÆ°u trữ thông tin riêng biệt và được thá»±c hiện duy nhất bởi hệ thống máy chủ của doanh nghiệp và hệ thống máy chủ dá»±phòng.
Việc bảo máºt các thông tin cá nhân, thông tin riêng của ngÆ°á»i sá» dụng là tuyệt đối và sẽ không bị xuất trình cho bên thứ ba bất kỳ trừ khi có yêu cầu từ phÃa cÆ¡ quan Nhà nÆ°á»›c có thẩm quyá»n.
Doanh nghiệp thiết láºp hệ thống bảo vệ thông tin cá nhân ngÆ°á»i sá» dụng qua các hình thức:
1. Thiết láºp hệ thống tÆ°á»ng lá»a ngăn ngừa các hình thức tấn công mạng;
2. Äá»™i ngÅ© kỹ thuáºt, nhân viên của doanh nghiệp thÆ°á»ng xuyên túc trá»±c theo dõi toà n bá»™ hoạt Ä‘á»™ng của trang mạng. Äảm bảo má»i cuá»™c tấn công từ các phÃa Ä‘á»u được phát hiện kịp thá»i và thá»±c hiện biện pháp ngăn chặn.
3. Các thông tin cá nhân, thông tin riêng của ngÆ°á»i sá» dụng sẽ được lÆ°u trữ theo các bÆ°á»›c và thá»±c hiện bảo máºt nghiêm ngặt theo các quy định của pháp luáºt và quy chế hoạt Ä‘á»™ng của mạng xã há»™i.
VII. CÆ¡ chế tiếp nháºn và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hà ng
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sá» dụng sai mục Ä‘Ãch hoặc phạm vi, thà nhviên có thể cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan đến việc nà y theo địa chỉ:
Công ty Cổ phần Ứng Dụng Khoa Há»c Tâm Lý Hồn Việt Äịa chỉ: 806A Âu CÆ¡, phÆ°á»ng 14, quáºn Tân Bình, TP.HCM Email: chamsoctinhthan@honviet.com.vn
Hoặc gá»i Ä‘iện thoại đến bá»™ pháºn CSKH: 0287 7777 806
Trong thá»i hạn 15 ngà y là m việc kể từ ngà y nháºn được khiếu nại của thà nh viên, Bá»™ pháºn/Ä‘Æ¡n vị chủ trì giải quyết khiếu nại có trách nhiệm tìm ra nguyên nhân khiếu nại và đưa ra phÆ°Æ¡ng án giải quyết. Trả lá»i cho thà nh viên vá» kết quả giải quyết khiếu nại.
Tùy theo mức Ä‘á»™, tÃnh chất của việc khiếu nại mà Bá»™ pháºn/Ä‘Æ¡n vị chủ trì giải quyết khiếu nại sẽ có biện pháp giải quyết cụ thể.
Nếu thông qua hình thức thá»a thuáºn mà vẫn không thể giải quyết được khiếu nại của thà nh viên thì má»™t trong hai bên sẽ có quyá»n nhỠđến cÆ¡ quan pháp luáºt có thẩm quyá»n can thiệp nhằm đảm bảo lợi Ãch hợp pháp của các bên.
Giới thiệu vỠHồn Việt